Última atualização: Janeiro de 2025

817 Termos e Condições – Regras Claras para o Jogador Brasileiro

Aqui você encontra todas as regras que regem o uso da plataforma 817. Leia com atenção — escrevemos esses termos para serem entendidos, não para confundir.


O Que Você Precisa Saber

Os pontos mais importantes dos nossos termos resumidos

Elegibilidade

A 817 é exclusiva para maiores de 18 anos residentes no Brasil. O cadastro exige verificação de identidade para garantir a segurança de todos os jogadores.

Bônus e Promoções

Todos os bônus da 817 têm requisitos de rollover claros e prazos definidos. Leia as condições específicas de cada promoção antes de aceitar.

Depósitos e Saques

Depósitos via Pix são processados instantaneamente. Saques são processados em até 24 horas úteis, com verificação de identidade obrigatória na primeira solicitação.

Segurança da Conta

Cada jogador pode ter apenas uma conta na 817. Contas duplicadas serão encerradas e os saldos podem ser confiscados conforme as regras anti-fraude.

Jogo Responsável

A 817 oferece ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e sessão. O uso responsável da plataforma é um direito e uma responsabilidade de cada jogador.

Encerramento de Conta

Você pode encerrar sua conta na 817 a qualquer momento. Saldos disponíveis serão pagos após verificação, desde que não haja pendências ou violações dos termos.


1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar qualquer serviço da plataforma 817 (disponível em https://817.br.com), você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os serviços da 817.

Estes Termos e Condições constituem um acordo legalmente vinculante entre você (o "Jogador") e a 817. Eles se aplicam a todos os serviços oferecidos pela plataforma, incluindo jogos de poker, pôquer, bingo, slots PG Game, crash games e apostas esportivas.

A 817 reserva-se o direito de atualizar estes termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso destacado na plataforma. O uso continuado dos serviços após a notificação de alterações constitui aceitação dos novos termos.

2. Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar os serviços da 817, você deve atender aos seguintes requisitos:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade completos;
  • Ser residente no Brasil;
  • Possuir capacidade legal para celebrar contratos vinculantes;
  • Não estar em nenhuma lista de exclusão de jogos ou autoexcluído da plataforma;
  • Não ser funcionário, familiar direto de funcionário ou parceiro comercial da 817.

Ao se cadastrar, você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas e completas. A 817 pode solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento, incluindo documento de identidade com foto, comprovante de residência e comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.

O fornecimento de informações falsas ou a tentativa de burlar o processo de verificação resultará no encerramento imediato da conta e no confisco de quaisquer saldos ou bônus pendentes.

3. Conta do Jogador

3.1 Conta Única

Cada jogador pode manter apenas uma conta ativa na 817. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas identificadas, com possível confisco de saldos e bônus.

3.2 Segurança da Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. A 817 recomenda fortemente o uso de senha forte e a ativação da autenticação de dois fatores. Qualquer acesso não autorizado deve ser reportado imediatamente ao suporte.

3.3 Transferência de Conta

Contas da 817 são pessoais e intransferíveis. É proibido vender, transferir ou ceder sua conta a terceiros. Também é proibido jogar em nome de outra pessoa ou permitir que terceiros utilizem sua conta.

3.4 Inatividade

Contas sem atividade por período superior a 12 meses consecutivos podem ser classificadas como inativas. A 817 notificará o titular antes de aplicar qualquer taxa de manutenção ou encerrar a conta por inatividade.

4. Depósitos

A 817 aceita os seguintes métodos de depósito: Pix, boleto bancário, transferência bancária e cartões de crédito das principais bandeiras. Todos os depósitos devem ser realizados em nome do titular da conta.

  • Depósitos via Pix são creditados instantaneamente;
  • Depósitos via boleto podem levar até 2 dias úteis para compensação;
  • O valor mínimo de depósito varia conforme o método escolhido;
  • A 817 não cobra taxas sobre depósitos, mas seu banco pode aplicar tarifas próprias;
  • Depósitos de terceiros não são aceitos e serão devolvidos ao remetente.

A 817 reserva-se o direito de solicitar verificação adicional antes de processar depósitos de valores elevados, como medida de prevenção à lavagem de dinheiro e em conformidade com as regulamentações aplicáveis.

5. Saques

Para solicitar um saque na 817, sua conta deve estar totalmente verificada. O processo de verificação inclui confirmação de identidade, endereço e titularidade do método de pagamento.

  • Saques via Pix são processados em até 24 horas úteis após aprovação;
  • O valor mínimo de saque é de R$20,00;
  • Saques devem ser realizados para o mesmo método utilizado no depósito, sempre que possível;
  • A 817 pode solicitar documentação adicional para saques acima de determinados valores;
  • Saldos de bônus não podem ser sacados diretamente — apenas os ganhos gerados após o cumprimento dos requisitos de rollover.

Em casos de suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou violação destes termos, a 817 pode suspender temporariamente o processamento de saques enquanto realiza investigação interna.

6. Bônus e Promoções

A 817 oferece diversos bônus e promoções para jogadores novos e existentes. Cada bônus tem seus próprios termos específicos, que devem ser lidos antes da aceitação. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são:

6.1 Requisito de Rollover

Todo bônus está sujeito a um requisito de rollover (também chamado de wagering requirement), que determina quantas vezes o valor do bônus deve ser apostado antes que os ganhos possam ser sacados. O requisito específico de cada bônus é informado no momento da oferta.

6.2 Prazo de Validade

Bônus não utilizados ou com rollover incompleto dentro do prazo de validade serão automaticamente cancelados. O prazo de cada bônus é informado nas condições específicas da promoção.

6.3 Restrições de Jogos

Alguns jogos podem contribuir com percentuais diferentes para o cumprimento do rollover. Jogos de apostas esportivas, poker e pôquer podem ter contribuições reduzidas ou nulas para determinados bônus. Consulte as condições específicas de cada promoção.

6.4 Abuso de Bônus

A 817 monitora o uso de bônus e reserva-se o direito de cancelar bônus e ganhos associados em casos de uso abusivo, incluindo apostas de baixo risco para cumprir rollover, uso de múltiplas contas ou qualquer estratégia que configure abuso do sistema de promoções.

7. Regras dos Jogos

Cada jogo disponível na 817 possui suas próprias regras específicas, acessíveis diretamente na interface do jogo. As regras gerais aplicáveis a todos os jogos são:

  • Todos os jogos utilizam RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado por laboratórios independentes;
  • Os RTPs (Return to Player) de cada jogo são transparentes e disponíveis nas informações do jogo;
  • Em caso de falha técnica durante uma rodada, a 817 adotará a política mais justa para o jogador, podendo anular a rodada e devolver o valor apostado;
  • Apostas realizadas após o início de um evento esportivo podem ser anuladas a critério da 817;
  • A 817 reserva-se o direito de anular apostas realizadas com odds claramente incorretas por erro técnico.

Para jogos de poker e pôquer, regras adicionais sobre comportamento à mesa, tempo de decisão e penalidades por infrações estão disponíveis na seção de Jogos de Poker e Pôquer.

8. Conduta do Jogador

Ao utilizar os serviços da 817, você concorda em não praticar nenhuma das seguintes condutas:

  • Usar software de automação, bots ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal dos jogos;
  • Tentar hackear, modificar ou interferir na plataforma ou nos servidores da 817;
  • Praticar conluio com outros jogadores em jogos de poker ou pôquer;
  • Usar informações privilegiadas em apostas esportivas;
  • Realizar lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita através da plataforma;
  • Assediar, ameaçar ou ofender outros jogadores ou membros da equipe da 817;
  • Criar múltiplas contas para obter bônus de forma fraudulenta.

A violação de qualquer uma dessas regras resultará no encerramento imediato da conta, confisco de saldos e bônus, e possível reporte às autoridades competentes.

9. Jogo Responsável

A 817 está comprometida com a promoção do jogo responsável. Reconhecemos que, para uma minoria de jogadores, o jogo pode se tornar problemático, e por isso oferecemos as seguintes ferramentas:

  • Limite de depósito: defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal;
  • Limite de perda: estabeleça um limite máximo de perdas por período;
  • Limite de sessão: configure alertas e limites de tempo de jogo;
  • Autoexclusão temporária: pause sua conta por períodos de 1 semana a 6 meses;
  • Autoexclusão permanente: encerre definitivamente sua conta.

Para acessar essas ferramentas ou obter mais informações sobre jogo responsável, visite nossa página Jogo Responsável. Se você acredita que tem um problema com jogo, entre em contato com nosso suporte — nossa equipe está treinada para ajudar.

10. Encerramento de Conta

10.1 Encerramento pelo Jogador

Você pode solicitar o encerramento da sua conta na 817 a qualquer momento, entrando em contato com o suporte. Saldos disponíveis serão pagos após verificação completa da identidade e desde que não haja pendências ou violações dos termos.

10.2 Encerramento pela 817

A 817 reserva-se o direito de encerrar ou suspender contas nos seguintes casos:

  • Violação destes Termos e Condições;
  • Fornecimento de informações falsas no cadastro;
  • Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
  • Comportamento abusivo em relação a outros jogadores ou à equipe;
  • Solicitação de autoexclusão pelo próprio jogador.

Em casos de encerramento por violação dos termos, a 817 pode reter saldos e bônus pendentes como compensação pelos danos causados.

11. Limitação de Responsabilidade

A 817 não se responsabiliza por perdas decorrentes de:

  • Falhas de conexão à internet ou problemas técnicos fora do controle da plataforma;
  • Decisões de jogo tomadas pelo próprio jogador;
  • Acesso não autorizado à conta do jogador por falha na guarda das credenciais;
  • Interrupções de serviço para manutenção programada, com aviso prévio;
  • Alterações nas leis e regulamentações que afetem a disponibilidade dos serviços.

A responsabilidade máxima da 817 em qualquer circunstância está limitada ao saldo disponível na conta do jogador no momento do incidente.

12. Alterações nos Termos

A 817 pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com pelo menos 7 dias de antecedência por e-mail e por aviso destacado na plataforma.

O uso continuado dos serviços da 817 após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos. Se você não concordar com as alterações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência.

A versão mais recente destes termos está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições ou qualquer aspecto do uso da plataforma 817, entre em contato conosco pelos seguintes canais:

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para esclarecer qualquer dúvida sobre as regras e condições da 817.

Privacidade dos Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD. Seus dados nunca são vendidos a terceiros.

Dúvidas Frequentes

Muitas dúvidas sobre os termos já estão respondidas na nossa página de FAQ. Consulte antes de entrar em contato com o suporte.

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